Социальные сети или контекстная реклама, что лучше?
Этим вопросом задаются предприниматели, когда хотят увеличить продажи в бизнесе.
Я написал контекстная реклама, но сейчас, более правильно написать — реклама в поисковых системах. Поисковые системы это Яндекс и Google. А сервисы, в которых занимаются настройками рекламы — Яндекс.Директ и Google Ads соответственно.
Так что, если буду употреблять разные термины, то понимайте, что речь идет об одном и том же.
Многие дают еще однозначное определение, что Контекстная это реклама в поисковых системах, а Таргетированная исключительно в социальных сетях.
Я с этим совершенно не согласен, потому что это разные алгоритмы поиска целевой аудитории и методы показа рекламных объявлений, а не локализация рекламы по соц. сетям или поисковым системам.
Реклама РСЯ в Яндекс.Директ и КМС в Google Ads это не таргетированная реклама разве? Именно она! И ее алгоритмы внедряются в соц. сетях, а не наоборот. Вот уже работает таргет по ключевым словам в ВКонтакте да и в других соц сетях тоже.
Но суть не в этом, пусть каждый себе называет, как хочет. Наша цель сравнить эти два способа продвижения между собой.
У тех кто пользуется соц. сетями уже вбито в голову — только соц. сети и ничего другого, все продажи идут только в соц. сетях.
Кто и почему вбил эту информацию?
А эту информацию получают из соц. сетей же. Куча коучей и инфобизнесменов со всех углов вещают — «Продавайте в соц. сетях. Мы научим вас продавать. Только соц. сети спасут вас, записывайтесь к нам на бесплатный вебинар и мы вас там научим«.
Вас там разведут на деньги и это будет точнее.
А почему так? Почему эта информация попадает к вам в голову так быстро? Почему специалист по Яндекс.Директ или Google Ads не может так быстро и запросто «залезть» в голову и вселить туда те же мысли — «Все продажи только в контексте«?
Потому что в соц. сетях вы находитесь максимально «близко», вы там «видны», как объект и на вас нацелили уже таргет и вы цель!
Вы завели страничку, в которой обозначено, что вы бизнес аккаунт или специалист в чем либо и вам тут же сыпятся предложения или присылают личные сообщения. Хотят вас научить или продвинуть и так далее.
Исходя из этого можно сформулировать плюсы социальных сетей, а они определенно есть.
Первый плюс:
Быстрота входа в нишу — набросал о себе информацию, разместил некоторое количество постов, сделал портфолио и можно начинать рекламную кампанию. Если организовываете интернет-магазин это будет тоже просто и быстро. Вложений и массы знаний не потребуется, можно прибегнуть к помощи специалиста для продвижения.
Но вот будете ли вы получать всех клиентов, которых могли бы получить? Вот это вопрос.
На этот вопрос есть однозначный ответ — Нет!
Почему это так изложено ниже.
Второй плюс:
Соц. сети это возможность легкого расположения к себе и это важно! Представим, что вы парикмахер или занимаетесь маникюром и постоянно постите ваши работы и люди заходят и видят это и оставляют комментарии и так далее.
Это все живое и повышает доверие к вам, если люди говорят и оставляют отзывы, то это срабатывает очень хорошо. И многие захотят обратиться именно к вам.
Организовать такое на своем сайте значительно сложнее, но тоже можно.
Доверие это самый важный компонент в рекламе!
Третий плюс:
Вы живой человек и из вашей страницы можно увидеть и часть вашей реальной жизни. И если это все оформлено удачно, то привлечет внимание дополнительной аудитории среди которой, могут оказаться ваши клиенты.
Вот собственно и все плюсы, которые есть в соц сетях.
Заблуждение:
Самое главное заблуждение в том, что за рекламу там платить не надо. Еще как надо и ничуть не меньше чем в других видах рекламы.
Минусы:
Прежде всего — охват! Охват очень низкий! Но как же, скажут вам — «Миллионы людей ходят по соц. сетям. Такая большая аудитория!»
Да, людей ходит много, но они туда ходят зачем? Они ходят за отдыхом и развлечением, а не смотреть вашу рекламу. Если вам есть, что предложить к отдыху и развлечению, то это сработает. Если нет, то увы. Основная доля аудитории — женщины! Их и больше и они активнее. ( Доля женщин в Instagram — 77%)
Женщинам можно показать: маникюр и педикюр, косметику, парикмахера, что-то для собачек и кошек, то что для них развлечение. Шопинг в конце концов. Товары для детей и т.д.
Бухгалтеров, юристов и других профильных специалистов там искать не будут или будут в последнюю очередь!
Для мужчин тоже свои интересы — рыбалка, машины, мотоциклы и многое другое.
Далеко не все пойдет в соц сетях. И охват все равно будет уступать поисковым системам.
Плюсы и минусы рекламы в поисковых системах:
Плюсы:
Горячая аудитория.
В поисковые системы люди приходят за информацией! Им что-то нужно и если у вас на запрос пользователя есть, что предложить, то этот человек ваш потенциальный клиент. Он не просто так вводит запрос — ему это нужно. Это главное отличие от рекламы в социальных сетях, где выловить нужного клиента предстоит среди сотен и тысяч других. Надо ему это, когда ему надо и что конкретно никто не знает.
Просто пытаетесь поймать потенциального клиента большой сетью
Охват
Как бы то ни было, но охват в поисковых системах значительно выше чем в соц. сетях.
Аналитика
В Поисковых системах аналитика пользователей находится на значительно более качественном уровне. В соц сетях ее редко где встретишь, а если встретишь то он в зачаточном виде.
Минусы:
Основной минус это достаточно дорогой трафик! В сети очень много рассуждений о дорогом клике в контексте, но это сильное заблуждение. Точнее так — клик, конечно дорогой, но покупаем мы не клики.
Мы платим за привлечение клиента!
Если платя за клик дорого, вы получаете клиентов и работаете в плюс, а платя дешево клиентов не получаете и работаете в минус, то какой способ продвижения выберете?
Ответ более чем очевиден!
Теперь немного сухой статистики:
Ниже находится картинка (данные Roistat), которая показывает доли рекламных каналов в общем объеме и возврат инвестиций.
Как можно увидеть — доля поисковой рекламы значительно выше доли социальных сетей. А в области возврата инвестиций картина совсем грустная и в среднем реклама, в соц. сетях, убыточна!
На каждый вложенный рубль возвращается на 22.71% меньше.
Надо понимать, что это средние показатели в целом. Так сказать средняя температура по больнице.
Не факт, что ваша ниша будет убыточна в соц. сетях и прибыльна в контекстной рекламе. Но общий тренд понятен — добиться успеха в контексте больше шансов, чем в соц. сетях.
Социальные сети или контекстная реклама, что же выбрать?
Естественно контекстную рекламу!
Стоит ли отказываться полностью от SMM? Конечно же нет!
Тестировать нужно все, но если нужны клиенты быстро, то только контекстная реклама!
Если есть необходимость настроить контекст то можно посмотреть здесь.